よくあるお問い合わせ
デザインや織り方により、各シリーズのサイズ感が多少違いますが、10回以上のポップアップ、及び数万人以上のお客様の試着結果に基づいて、VIVAIAシリーズのサイズ参考表を整理しております。是非、サイズガイドをご参考くださいませ。
外反母趾や幅広の方にハーフサイズアップをオススメしております。サイズの選びにお悩みがある方はお気軽にカスタマサポートまでお問い合わせください。
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ポップアップ開催期間中は開催店舗にて返品交換を承っております。しかしながら、購入から7日間以上経過した商品に対しては、返品交換を承る事が出来ません。
オンライン購入に対して、サイズや足型は一人一人異なっているため不安を感じられる方が多いです。これに対し、私達はお客様の不安な気持ちを重々承知の上で、30日間の交換・返品保証サービスをご提供しております。初めてのご購入の方でも安心でお試しください。
Cはい、今ポップアップの形で店舗を展開しております。靴業界でも話題となっているVIVAIAポップアップはいつも大盛況で、数多くのお客様に応援頂いております。そのため、ポップアップを開催時、お早めにご来店いただく事をオススメ致します。ぜひ、十分に商品の魅力を実感してください。【ポップアップ展開予定】--------------------------------羽田空港店場所:第一旅客ターミナル2階ゲート内日程:12月27日(水)~2024年1月31日(水)京都伊勢丹店場所:ジェイアール京都伊勢丹 3階ザ・ステージ日程:2024年3月5日(火)~3月11日(月)玉川髙島屋店場所:玉川髙島屋S・C 本館1階 Tステージ1日程:2024年1月24日(水)~2024年1月30日(火)そごう横浜店 場所:そごう横浜店 地下1階婦人靴売場日程:2024年2月6日(火)~2024年2月12日(月)--------------------------------
デザインやカラー、サイズによって再入荷期が異なりますが、商品ページにて「再入荷のお知らせを受け取る」ボタンがございます。そちらをクリックしていたたければ、再入荷通知に登録ができます。ご購入希望の商品が再入荷されると、自動的に通知いたしますので、どうぞご安心ください。
VIVAIAの物語
VIVAIA誕生から現在までの軌跡
創設者Jeffに聞くVIVAIAのものづくり
快適さの新境地へ2大定番商品の最新モデル
不思議な履き心地の秘密は「高機能性」
ブランドストーリー
VIVAIAのサステナビリティ
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