『V-Together』
会員プログラム
つながり・発見・きずな・喜び
VIVAIAをより身近に感じていただきたい、そんな想いを込めて、「V-Together」会員プログラムが新たに生まれ変わります。一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、洗練された大人への一歩、職場で自信を持って輝く一歩、新しい命を迎える安心な一歩、そして健康と元気を守る快適な一歩をお届けします。皆さまのそばで人生を「共に」歩めますように。
「共に」自分を大切に。
「共に」周囲を大切に。
「共に」地球を大切に。
We, together.
VIVAIAの「V-Together」会員プログラムでは、V-Meet、V-Discover、V-Connect、V-Delightという4つのマイルストーンを設け、ブランドと共に歩む旅路のそれぞれのステップで、お客様との「運命的な出会い」、「憧れの発見」、「深まる繋がり」、そして、「心身ともに至福の楽しさ」をともに分かち合うことを象徴しています。
V-Meet
運命的な出会い
あなたとの最初の出会いが、特別で大切な物語の始まりです。ここから、共に新しい体験が始まります。
“ピッタリフィットする靴に出会えて良かったです！”
——VIVAIA会員 Miki様
V-Discover
憧れの発見
憧れの靴、VIVAIAで発見。新たな可能性を共にひらき，環境とファッションが調和する新しいライフスタイルを楽しみませんか？
“62年間憧れていたポインテッドトゥシューズをついに履けた！”
—— VIVAIA会員 Ava様
V-Connect
深まる繋がり
ご愛顧と評価を大切に、日常から特別な日まであなたの足元を支え、一歩一歩を通じ、絆と信頼をさらに深めていきたいと思っています。
“足の救世主！シューズクローゼットはVIVAIAだらけとなっています。”
—— VIVAIA会員 Wadano様
V-Delight
心身ともに至福の楽しさ
心地よさで身体が喜び、サステナブルな選択で心が満たされる毎日を。そして快適な暮らしと地球への思いやりを一緒に育てていけることを心から願っています。
“生活を明るく照らしてくださり、ありがとうございます！”
—— VIVAIA会員 Haru様
会員特典
会員ステータスアップ
年間のご購入金額に応じて会員ステータスを設け、ステータスごとにポイント還元率のアップなど様々な特典が受けられます。
LINEのID連携で限定情報のお届け
VIVAIA公式LINEとID連携すると、会員限定の情報をお届け！店舗での会員証の提示やオンラインストアへのアクセスも便利になります。
新商品や予約販売の
先行開始
新商品や予約販売商品を一般発売前に先行してご購入いただける特別な機会をお楽しみください。
イベントへのご招待
ユーザー会、新商品発表会、体験会、内覧会など、さまざまな特別イベントへのご招待やスペシャルプレゼントをご用意しています。
新規会員登録で
ポイント獲得
新規会員登録ですぐに使える【500円分】ポイント＋ LINE ID 連携ですぐに使える【500円分】ポイントをプレゼント！
ポイントが貯まる
ご購入金額と会員ステータスに応じて最大５%ポイント還元！「1ポイント＝1円」として、オンラインストア・店舗共通でお使いいただけます。
ステータスアップで
ポイント獲得
ステータスアップしたらステータスに応じて特別なポイントを付与します。最大【1000円分】ポイントが得られます。
バースデー
ポイント獲得
お誕生日には、VIVAIAより特別なサプライズをご用意しています！ステータスに応じて、最大【800円分】のポイントをプレゼント！
会員プログラムの詳細について >
ステータスランク
※１：1月1日～12月31日までの1年間の累積購入金額（税込）で換算し、翌営業日に会員ランクを更新します。累積購入金額の計算は、返品やキャンセルを除いた税込の実際の受け取り完了金額で行います。ポイントやクーポン利用時の購入金額は、割引適用後の金額で計算されます。
※２：セール商品は一律1%となります。
※３：誕生日ポイントは誕生日当日に付与されます
※４：V-Delightの方は、ランク継続で1,000ポイント付与されます。
※５：オンラインストアのみで実施しております。
※６：限定の情報やサービスをご用意しております。ぜひお楽しみください。
『V-Together』会員プログラム
つながり・発見・きずな・喜び
VIVAIAをより身近に感じていただきたい、そんな想いを込めて、
「V-Together」会員プログラムが新たに生まれ変わります。
一人ひとりのライフスタイルに寄り添い、洗練された大人への一歩、
職場で自信を持って輝く一歩、新しい命を迎える安心な一歩、
そして健康と元気を守る快適な一歩をお届けします。
皆さまのそばで人生を「共に」歩めますように。
「共に」自分を大切に。
「共に」周囲を大切に。
「共に」地球を大切に。
We, together.
VIVAIAの「V-Together」会員プログラムでは、
V-Meet、V-Discover、V-Connect、V-Delightという4つのマイルストーンを設け、
ブランドと共に歩む旅路のそれぞれのステップで、
お客様との「運命的な出会い」、「憧れの発見」、「深まる繋がり」、
そして、「心身ともに至福の楽しさ」をともに分かち合うことを象徴しています。
V-Meet
運命的な出会い
あなたとの最初の出会いが、特別で大切な物語の始まりです。ここから、共に新しい体験が始まります。
“出会えて良かったです！”
——VIVAIA会員 Miki様
V-Discover
憧れの発見
憧れの靴、VIVAIAで発見。新たな可能性を共にひらき，環境とファッションが調和する新しいライフスタイルを楽しみませんか？
“62年間憧れていたポインテッドトゥシューズをついに履けた！”
—— VIVAIA会員 Ava様
V-Connect
深まる繋がり
ご愛顧と評価を大切に、日常から特別な日まであなたの足元を支え、一歩一歩を通じ、絆と信頼をさらに深めていきたいと思っています。
“足の救世主！シューズクローゼットはVIVAIAだらけとなっています。”
—— VIVAIA会員 Wadano様
V-Delight
心身ともに至福の楽しさ
心地よさで身体が喜び、サステナブルな選択で心が満たされる毎日を。そして快適な暮らしと地球への思いやりを一緒に育てていけることを心から願っています。
“生活を明るく照らしてくださり、ありがとうございます！”
—— VIVAIA会員 Haru様
会員特典
会員ステータスアップ
年間のご購入金額に応じて会員ステータスを設け、ステータスごとにポイント還元率のアップなど様々な特典が受けられます。
LINEのID連携で限定情報のお届け
VIVAIA公式LINEとID連携すると、会員限定の情報をお届け！店舗での会員証の提示やオンラインストアへのアクセスも便利になります。
新商品や予約販売商品の先行販売
新商品や予約販売商品を一般発売前に先行してご購入いただける特別な機会をお楽しみください。
イベントへのご招待
ユーザー会、新商品発表会、体験会、内覧会など、さまざまな特別イベントへのご招待やスペシャルプレゼントをご用意しています。
新規会員登録でポイント獲得
新規会員登録ですぐに使える【500円分】ポイント＋ LINE ID 連携ですぐに使える【500円分】ポイントをプレゼント！
ポイントが貯まる
ご購入金額と会員ステータスに応じて最大５%ポイント還元！「1ポイント＝1円」として、オンラインストア・店舗共通でお使いいただけます。
ステータスアップでポイント獲得
ステータスアップしたらステータスに応じて特別なポイントを付与します。最大【1000円分】ポイントが得られます。
バースデーポイント獲得
お誕生日には、VIVAIAより特別なサプライズをご用意しています！ステータスに応じて、最大【800円分】のポイントをプレゼント！
| V-Meet | V-Discover | V-Connect | V-Delight | |
|---|---|---|---|---|
| 年間購入金額※1 | ~39,999円 | 40,000~89,999円 | 90,000~139,999円 | 140,000円~ |
| ポイント還元率※2 | 1% | 2% | 3% | 5% |
| 誕生日ポイント※3 | 200円分pt | 400円分pt | 600円分pt | 800円分pt |
| ランクアップポイント※4 | — | 600円分pt | 800円分pt | 1000円分pt |
| 情報配信サービス | ○ | ○ | ○ | ○ |
| イベントへご招待 | — | — | — | ○ |
| 予約販売先行開始 | — | — | — | ○ |
| 新商品先行販売 | — | — | — | ○ |
| 返品・交換無料 | — | — | — | ○ |
| VIP Roomへご招待※5 | — | — | — | ○ |
ステータスランク
V-Meet
V-Discover
V-Connect
V-Delight
年間購入金額※1
~39,999円
40,000~89,999円
90,000~139,999円
140,000円~
ポイント還元率※2
1%
2%
3%
5%
誕生日ポイント※3
200円分pt
400円分pt
600円分pt
800円分pt
ランクアップポイント※4
—
600円分pt
800円分pt
1,000円分pt
情報配信サービス
○
○
○
○
イベントへのご招待
—
—
—
○
予約販売先行開始
—
—
○
○
新商品先行販売
—
—
○
○
返品・交換無料※5
—
—
—
○
VIVAIAプレミアム会員へのご招待※6
—
—
—
○
※１：1月1日～12月31日までの1年間の累積購入金額（税込）で換算し、翌営業日に会員ランクを更新します。累積購入金額の計算は、返品やキャンセルを除いた税込の実際の受け取り完了金額で行います。ポイントやクーポン利用時の購入金額は、割引適用後の金額で計算されます。
※２：セール商品は一律1%となります。
※３：誕生日ポイントは誕生日当日に付与されます
※４：V-Delightの方は、ランク継続で1,000ポイント付与されます。
※５：オンラインストアのみで実施しております。
※６：限定の情報やサービスをご用意しております。ぜひお楽しみください。
会員プログラムについて
会員ランクの更新
会員ステータスは毎年1月1日に更新されます。新年度の会員ステータスは、前年の1月1日から12月31日までの1年間の総購入金額に基づいて更新されます。年が明けると、購入金額はリセットされ、新しい一年の計算が開始されます。
自身のステータンスを確認
ご自身の現在のステータスを確認されたい場合は下記にてご確認いただけます。
*毎年1月1日の更新プロセス中、システム上のランク表示が一時的に実際の会員ランクと異なる場合がございます。1月2日以降も誤差が解消されない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
会員プログラムについて
会員ランクの更新
会員ステータスは毎年1月1日に更新されます。
新年度の会員ステータスは、前年の1月1日から12月31日までの1年間の総購入金額に基づいて更新されます。
年が明けると、購入金額はリセットされ、新しい一年の計算が開始されます。
自身のステータンスを確認
ご自身の現在のステータスを確認されたい場合は下記にてご確認いただけます。
*毎年1月1日の更新プロセス中、システム上のランク表示が一時的に実際の会員ランクと異なる場合がございます。
1月2日以降も誤差が解消されない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
ポイントについて
ポイント付与について
ポイントのご利用方法について
ポイントの有効期限について
ポイント利用時の注意事項について
ポイントに関する詳細は、こちらからご確認ください。