VIVAIAのオンラインストアと店舗の両方でご利用できるポイントシステムです。

オンラインストアの場合

https://vivaia.jp > ログイン > チェックアウト

①チェックアウト画面で使用したいポイント数を入力し、「利用する」ボタンをクリックして下さい。
②ポイントを差し引いた金額が表示されますので、確認後、購入手続きへとお進みください。

店舗の場合

https://vivaia.jp > ログイン > アカウント> 会員コード

VIVAIA公式サイトから「会員コード」を表示し、画面下部にある「保有ポイント」をご確認ください。その後、ご使用されるポイント数をスタッフにお伝えください。

*ポイントの利用は直営店舗のみで行われ、ポップアップストアは対象外です。

※セール商品は一律1%となります。

有効期限：

商品発送後、当日から5営業日以内に注文ポイントが付与されます。ポイントの有効期限は最終購入日から6ヶ月間です。新たにポイントを獲得した場合、既存のポイントを含む全てのポイントの有効期限が最終購入日からから6ヶ月延長されます。

ポイント付与基準：

ポイントは、割引適用後の実際の支払金額に基づいて付与されます。

併用不可：

ポイントを使用した割引は、他のクーポンやプロモーションとの併用はできません。

キャンセル時のポイント扱い：

商品をポイントを利用して購入後、受け取り前にキャンセルした場合、使用したポイントはお客様のアカウントに返還されます。

返品時の取り扱い：

ポイントを使用して購入した商品を返品した場合、返金額は使用したポイントを差し引いた金額となります。使用したポイントは返還されません。