本規約は、VIVAIA（以下「当サイト」）を利用されるすべてのお客様に適用されます。このように、本規約は、本サイトのすべての利用者（以下「お客様」と言います）と、Pioneer ECOM Global Limited（ROOMS 1203-04, 12/F., HONG KONG TRADE CENTRE, 161-167 DES VOEUX ROAD CENTRAL, HK 2990476）（以下「VIVAIA」と言います）およびその子会社（以下、総称して「VIVAIA」、「私達」「我が社」または「当社」といいます）（以下「VIVAIA」、「本サイト」といいます）は、以下のとおり、利用規約を定めます。
当社は、監視、管理または影響を及ぼさない第三者のツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。
お客様は、当社が当該ツールへのアクセスを、いかなる保証、表明または条件もなしに、またいかなる裏付けもなしに、「現状のまま」かつ「利用可能」に提供していることを認識し、これに同意するものとします。当社は、お客様が第三者の任意のツールを使用したことに起因または関連して生じるいかなる責任も負わいません。
このウェブサイトはVIVAIAが運営している。このサイトでは、「私たち」、「我が社」、「当社」という用語は、VIVAIAを指す。VIVAIAは、このサイトに記載されているすべての条件、方針および注意に同意することを条件として、このサイトから利用できるすべての情報、ツールおよびサービスを含むこのウェブサイトを、お客様であるあなたに提供します。このウェブサイトは、STARLINK TECHNOLOGY CO., LIMITED（会社名）により所有・運営されています。
当社のウェブサイトにアクセスし、および/または当社から何かを購入することにより、お客様は当社の「サービス」を使用し、以下の条件（「サービス条件」、「条件」）に拘束されることに同意するものとする。本利用規約は、ブラウザ、ベンダー、顧客、マーチャントおよび/または内容作成者を含むがこれに限定されない本サイトのすべての利用者に適用されます。
当社サイトにアクセスまたは使用する前に、この利用規約をよくお読みください。本サイトのいかなる部分も、アクセスまたは使用することにより、この利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のすべての条項に同意されない場合は、本サイトへのアクセスやサービスのご利用をご遠慮ください。本利用規約が申し出とみなされる場合、その受諾は本利用規約に明示的に限定されるものとします。
現在のショップに新しい機能やツールが追加された場合も、この利用規約が適用されます。利用規約の最新版は、このページでいつでも閲覧することができます。当社は、当社のウェブサイトに更新および/または変更を掲載することにより、本利用規約のいかなる部分も更新、修正または置換する権利を留保します。お客様の責任において、このページを定期的にご確認ください。
本サービスは、イギリスを拠点としています。当社は、内容がイギリス以外でダウンロードまたは閲覧可能であること、あるいは英国外での使用に適していることを主張するものではありません。お客様がイギリス以外から本サービスまたは内容にアクセスする場合、お客様はご自身の責任において行うものとします。お客様がイギリスにいるかそれ以外の地域にいるかにかかわらず、お客様は、ご自身の管轄区域の法律を確実に遵守することに単独で責任を負うものとします。
第一条‐ オンラインショップ利用規約について
本利用規約に同意することにより、お客様は居住国または居住地域の成人年齢に達していること、または居住国または居住地域の成人年齢に達しており、お客様の保護下にある未成年者が本サイトを使用する許可を当社に与えていることを表明するものとします。
お客様は、当社製品を違法または不正な目的のために使用してはならず、また、お客様の国の適用法（著作権法を含みますが、これに限定されません）に違反して本サービスを使用してはならないものとします。
お客様は、ワーム、ウイルスまたはその他の破壊的性質を有するコードを送信してはならないものとします。
本規約のいずれかに違反した場合、お客様の本サービスの利用は直ちに停止されます。
第二条 - 一般条件について
当社は、いつでも、いかなる理由でも、サービスを拒否する権利を留保します。お客様は、お客様の内容（クレジットカード情報を除く）が暗号化されずに送信され、（a）様々なネットワーク上での送信、（b）接続するネットワークまたはデバイスの技術的要件に適合するための変更を含む可能性があることを理解するものとします。クレジットカードの情報は、ネットワークを介して送信される際、常に暗号化されています。
お客様は、当社の書面による明示的な同意なしに、本サービスのいかなる部分、本サービスの利用またはアクセス、あるいは本サービスが提供されているウェブサイト上の連絡先をも複製、複製、複写、販売、再販または利用しないことに同意するものとします。
本契約で使用される見出しは、便宜上のものであり、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。
第三条- 情報の正確性、完全性、適時性について
本ウェブサイトで提供される情報が正確、完全または最新でない場合、当社は責任を負いません。本ウェブサイトに掲載されている資料は、情報提供のみを目的としており、より正確、完全、または最新の情報源を参照することなく、意思決定の唯一の根拠として依拠することはできないものとします。本ウェブサイト上の資料へのいかなる信頼も、利用者自身の責任において行われるものとします。
このサイトには、歴史的な情報が含まれている場合があります。歴史的な情報は、必ずしも最新ではなく、情報提供のみを目的としています。当社は、本サイトの内容をいつでも変更できる権利を留保しますが、本サイトの情報を更新する義務を負うものではありません。お客様は、当社のウェブサイトのいかなる変更についても、お客様が最新の情報を得る責任を負うことに同意するものとします。
第四条- サービスおよび値段の変更について
当社製品の価格は、事前に通知がなくて変更されることがあります。当社は、いつでも通知なく本サービス（またはその一部もしくはコンテンツ）を変更または中止する権利を留保します。
当社は、本サービスの変更、価格改定、停止または中止について、お客様または第三者に対して一切責任を負わないものとします。
第五条- 商品またはサービス（該当する場合）について
一部の製品またはサービスは、本ウェブサイトを通じてオンラインのみで購入できる場合があります。これらの製品またはサービスは、数量限定の場合があり、当社の返品ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。
当社では、店頭で表示される商品の色やイメージをできるだけ正確に表示するよう心がけています。お客様のコンピュータ・モニターが表示する色が正確であることを保証するものではありません。
当社は、いかなる個人、地理的地域または管轄区域に対しても、当社の製品またはサービスの販売を制限する権利を留保しますが、その義務はありません。当社は、この権利をケースバイケースで行使することができます。当社は、当社が提供するあらゆる製品またはサービスの数量を制限する権利を留保し、製品に関するすべての説明または製品価格は、当社の単独の裁量により、いつでも通知なく変更されることがあります。当社は、いかなる製品もいつでも中止する権利を留保する。本サイトで行われるいかなる製品またはサービスの提供は、禁止されている地域では無効となります。
当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、その他の資料の品質がお客様の期待を満たすこと、または本サービスにおけるいかなるエラーも修正されることを保証するものではありません。
第六条‐課金およびアカウント情報の正確性について
当社は、当社への発注を拒否する権利を留保し、当社は、当社の裁量により、1人、1世帯または1注文あたりの購入数量を制限し、または取り消すことができます。これらの制限は、同じ顧客アカウントからの注文、同じクレジットカードを使用した注文、および同じ請求先住所または配送先住所を使用した注文にも適用される場合があります。ご注文の変更またはキャンセルがあった場合、当社は、ご注文時に提供された電子メールアドレスおよび/または請求先住所/電話番号に連絡することにより、お客様に通知することがあります。当社は、販売店、再販業者または代理店によるものと思われる注文を、当社の独自の判断で制限または禁止する権利を留保します。
お客様は、当店で購入されるすべての商品について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるように、お客様の電子メールアドレス、クレジットカード番号及び有効期限を含むアカウント及びその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
さらに詳しい情報については、「返品ポリシーについて」をご覧ください。
第七条‐オプションツールについて
本サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、すべてお客様ご自身のリスクと裁量で行うものとし、お客様は、関連する第三者プロバイダーから提供されるツールの条件をよく理解し、承認していることを確認する必要があります。
また、当社は、将来、ウェブサイトを通じて新しいサービスおよび/または機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供する可能性があります。このような新しい機能および/またはサービスも、本利用規約の対象となります。
第八条-第三者プロバイダへのリンクについて
当社のサービスを通じて利用可能な一部の内容、製品およびサービスには、第三者からの資料が含まれている場合があります。本ウェブサイト上の第三者のリンクから、当社とは関係のない第三者のウェブサイトに移動できる場合があります。当社は、第三者の資料やウェブサイト、その他の第三者の資料、製品またはサービスの内容または正確性を調査または評価する責任を負わず、保証も責任も負わないとします。
当社は、第三者のウェブサイトに関連して行われる商品、サービス、リソース、内容、その他の取引の購入または使用に関連する損害または被害について、一切の責任を負いません。取引を行う前に、第三者の方針と慣行を注意深く検討し、理解するようにしてください。第三者の製品に関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、当該第三者に直接行ってください。
第九条-お客様コメント、フィードバック、その他の提出物について
お客様が当社の要求に応じて特定の資料（例：コンテストエントリー）を提出した場合、または当社の要求なしにオンライン、電子メール、郵便またはその他の方法で創造的なアイデア、提案、計画またはその他の資料（総称して「コメント」）を提出した場合、お客様は当社がいつでも制限なくその提出したコメントを編集、コピー、出版、配布、翻訳およびその他の方法であらゆる媒体に使用できることに同意するものとします。当社は、（1）お客様のコメントの機密保持、（2）お客様のコメントに対する補償、（3）お客様のコメントに対する返答の義務を負いません。
当社は、当社の単独の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、ポルノ的、わいせつ、その他好ましくないと判断した内容、または他者の知的財産もしくは本利用規約に違反する内容を監視、編集または削除することができますが、その義務は負いません。
お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー、著作者人格権、その他の個人的または財産的権利を含む、いかなる第三者の権利も侵害しないことに同意するものとします。また、お客様は、お客様のコメントに、中傷的またはその他の違法、攻撃的またはわいせつなもの、あるいは本サービスまたは関連ウェブサイトを何らかの形で妨害する可能性のあるコンピュータウィルスまたはその他の悪質なソフトウェアが含まれないことに同意するものとします。お客様は、虚偽の電子メールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、お客様のコメントの出所について当社または第三者に誤解を与えるようなことをしてはならないものとします。お客様は、ご自身のコメントとその正確さについて単独で責任を負うものとします。当社は、お客様または第三者が投稿したコメントについて、いかなる責任も負いません。
第十条‐個人情報について
お客様が当店を通じて個人情報を提出された場合、当社のプライバシーポリシーが適用されます。当社のプライバシーポリシーをご覧ください。
第十一条- 誤り、不正確な記述、および省略について
当社ウェブサイトまたは本サービス上の情報には、製品説明、価格、キャンペーン、オファー、製品配送料、輸送時間および在庫に関する誤植、不正確な記述または欠落が含まれる場合があります。当社は、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報が不正確な場合、いつでも事前に通知がなく、誤り、不正確性または脱落を修正し、情報を変更または更新し、注文を取り消す権利を留保します（お客様が注文した後の場合も含む）。
当社は、法令に基づく場合を除き、本サービスまたは関連するウェブサイト上の情報（価格情報を含みますが、これに限られません）を更新、修正または明示する義務を負いません。本サービスおよび関連するウェブサイトに適用される更新日または更新の指定は、本サービスおよび関連するウェブサイトのすべての情報が変更または更新されたことを意味するものではありません。
第十二条-禁止された使用例
利用規約に定めるその他の禁止事項に加え、お客様は、本サイトまたはその内容を使用することを禁じられています。(a) 違法な目的のため、(b) 違法行為の実行または参加を他者に勧誘するため、(c) 国際、連邦、州または県の規制、規則、法律または地方条例に違反すること、(d) 当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または違反すること、(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、国籍、障害に基づく嫌がらせ、罵倒、侮辱、危害、誹謗、中傷、脅迫、差別を行う、(f) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること、(g)本サービス、関連ウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能または運営に影響を与えるような方法で使用され、またはその可能性のあるウィルスまたはその他の種類の悪質なコードをアップロードや送信すること、(h) 他人の個人情報を収集または追跡すること (i) スパム、フィッシュ、ファーミング、口実、スパイダー、クロール、スクレイプすること (j) 猥褻または不道徳な目的のため (k) 本サービス、関連ウェブサイト、他のウェブサイトまたはインターネットのセキュリティ機能を妨害または迂回すること。当社は、禁止された利用方法のいずれかに違反した場合、お客様の本サービスまたは関連ウェブサイトの利用を終了させる権利を有します。
第十三条-保証の否認、責任の制限について
当社は、お客様による当社サービスの利用が中断されないこと、適時であること、安全であること、またはエラーが発生しないことを表明、保証または約束するものではありません。
当社は、お客様が本サービスを利用することによって得られる結果が正確であること、または信頼できるものであることを保証するものではありません。
お客様は、当社が随時、お客様に通知することなく、本サービスを無期限に削除し、または本サービスを取り消すことができることに同意するものとします。
お客様は、本サービスの使用または使用不能がお客様の単独のリスクであることに明示的に同意するものとします。本サービスおよび本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、（当社が明示的に記載した場合を除き）お客様の使用のために「現状のまま」かつ「利用可能」であり、明示または黙示を問わず、商品性、商品性品質、特定目的への適合性、耐久性、権原、および非侵害に関するすべての黙示的な保証または条件を含みます。
いかなる場合においても、VIVAIA、当社の取締役、役員、従業員、パートナー、代理人、契約者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダーまたはライセンサーは、いかなる損傷、損失、請求または直接的、間接的、付随的、懲罰的な責任も負わないものとします。契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、その他に基づくか否かに関わらず、利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、交換費用、または同様の損害を含むがこれに限定されない、いかなる種類の特別損害または結果的損害についても責任を負いません。本サービスまたは本サービスを通じて購入された製品の使用から生じる、または本サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求（内容のエラーまたは脱落、本サービスまたは本サービスを通じて投稿、送信または利用可能になった内容（または製品）の使用の結果生じるいかなる種類の損失または損害も含みますが、これらに限定されていません）について、たとえその可能性を知らされていたとしても、いくつかの州や管轄区域では、結果的または付随的損害に対する責任を排除したり制限したりすることができないため、これらの州や管轄区域では、当社の責任は法律が許容する最大限の範囲内に限定されるものとします。
第十四条- 補償について
お客様は、お客様が本利用規約または参照により組み込まれる文書に違反したこと、または法律もしくは第三者の権利に違反したことに起因して第三者が申し立てる、合理的な弁護士費用を含むいかなる請求または要求からも、VIVAIAおよび当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、エージェント、契約者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、サプライヤー、研修生および従業員を免責し、守り、害のない状態に保つことに同意するものとします。
第十五条 - 分離可能性について
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効または執行不能であると判断された場合であっても、当該条項は適用される法律が許容する最大限の範囲で執行可能であり、執行不能部分は本利用規約から分離されたものとみなされ、当該決定は他の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。
第十六条 - 終了について
契約終了日前に発生した当事者の義務および責任は、あらゆる目的のために、本契約の終了後も存続するものとします。
本利用規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されない限り、また終了されるまで有効となります。お客様は、当社サービスの利用を希望しない旨を当社に通知することにより、または当社サイトの利用を停止することにより、いつでも本利用規約を終了させることができます。
お客様が本利用規約のいずれかの条項または規定を遵守しなかった場合、または遵守しなかったと当社が判断した場合、当社はまた、通知なしにいつでも本契約を終了させることができ、お客様は契約終了日まで、および終了の日を含むすべての支払いに責任を負い、および/またはそれに応じて、当社のサービス（またはその一部）へのお客様のアクセスを拒否することができるものとします。
第十七条-完全合意について
当方が本サービス約款のいかなる権利または規定を行使または実行できなかったとしても、そのような権利または規定の放棄にはなりません。
本利用規約および当社が本サイト上または本サービスに関して掲示するポリシーまたは運用規則は、お客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、お客様と当社との間の口頭または書面を問わず、過去または現在の合意、通信および提案（利用規約の以前のバージョンを含みますが、これに限りません）に優先して本サービスの使用を規定するものとします。本利用規約の解釈における曖昧な点は、起草当事者に不利に解釈されないものとします。
第十八条 - 香港法律について
本契約は、香港の法律に従って解釈され、構築されるものとし、その有効性や履行に関するすべての事項も同様とします。両当事者は、シャルジャ国際商業仲裁センター（SIAC）に法的な案件を提出することができます。
第十九条-規約の変更について
お客様はいつでもこのページでサービス規約の最新バージョンを参照することができ、当社のウェブサイト上で本サービスの利用規約の一部を更新、変更、または変更する権利を有します。当社のウェブサイトを定期的にチェックする責任があります。本サービス規約の変更が発表された後も、弊社のウェブサイトまたはサービスをご利用いただく、またはご訪問いただくことで、これらの変更を受け入れることと見なされます。
第二十条-連絡情報について
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